來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)
本報(bào)記者 曲忠芳 李正豪 北京報(bào)道
(資料圖片)
讓逝世近12年的蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯，與古希臘哲學(xué)家蘇格拉底開啟一場(chǎng)下午茶對(duì)話；讓ChatGPT撰寫一篇情節(jié)跌宕起伏的短篇小說(shuō)；圖文一鍵生成視頻，并使用“甄嬛體”或“魯迅體”來(lái)表達(dá)；讓“AI孫燕姿”去翻唱周杰倫的歌曲《發(fā)如雪》；一鍵獲取某個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)報(bào)告……憑借生成式AI的爆發(fā)，這些景象越來(lái)越頻繁地出現(xiàn)并日益滲透進(jìn)人們?nèi)粘９ぷ魃町?dāng)中，對(duì)于內(nèi)容社區(qū)或內(nèi)容平臺(tái)來(lái)說(shuō)，AIGC（通過(guò)AI生產(chǎn)內(nèi)容）作為新的生產(chǎn)力工具拋出了一道新的考題——如何利用AIGC去降低內(nèi)容創(chuàng)作門檻及創(chuàng)作成本，又如何甄別AIGC內(nèi)容，防范虛假信息、同質(zhì)或低質(zhì)內(nèi)容泛濫以及可能的版權(quán)糾紛等問題。
近日來(lái)，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者對(duì)主流內(nèi)容平臺(tái)、內(nèi)容創(chuàng)作者、應(yīng)用運(yùn)營(yíng)方等進(jìn)行了調(diào)研采訪，了解到大部分主流平臺(tái)已上線了不同形式的AI輔助工具，在各個(gè)應(yīng)用商店里也出現(xiàn)了不少AIGC工具類應(yīng)用，涵蓋繪畫、寫作、換臉換裝、聊天對(duì)話、海報(bào)設(shè)計(jì)等。需要指出的是，在部分平臺(tái)已配置了對(duì)AIGC內(nèi)容的標(biāo)識(shí)功能，對(duì)于一些使用AI工具創(chuàng)作卻未標(biāo)明的內(nèi)容，平臺(tái)也建立了一定的處罰機(jī)制。
AIGC“入侵”內(nèi)容生產(chǎn)流程
自媒體創(chuàng)業(yè)者李雷（化名），在近一個(gè)月里每天打開生成式AI工具，輸入一些具體的文字指令，基本“調(diào)教”兩三回合后，生成式AI工具就能自動(dòng)生成一篇相對(duì)完整的文章，然后再讓AI推薦10個(gè)不同風(fēng)格的標(biāo)題，配上3至5張圖片就完成了一篇較為完整的圖文，然后將圖文發(fā)布在各個(gè)內(nèi)容平臺(tái)。據(jù)李雷介紹，通過(guò)連續(xù)的AI生成文章更新發(fā)布，盡管在部分平臺(tái)的互動(dòng)數(shù)據(jù)甚至內(nèi)容分成有所增長(zhǎng)，但是幅度及額度都比較微小，相比之前的純?cè)瓌?chuàng)文章幾乎可以忽略不計(jì)。之所以這樣，他復(fù)盤分析道，一方面是部分平臺(tái)的推薦算法對(duì)此類文章有所識(shí)別和限制，互動(dòng)數(shù)據(jù)無(wú)法提升，收益也自然就沒有。比如，在知乎平臺(tái)向創(chuàng)作者提供了一個(gè)“包含AI輔助創(chuàng)作”的標(biāo)簽，李雷并沒有選擇。而在圖文發(fā)布后不久，賬號(hào)就收到了一條系統(tǒng)處理通知，被告知因含有“可能包含AI創(chuàng)作內(nèi)容”而“現(xiàn)已被標(biāo)識(shí)外顯標(biāo)簽”。另一方面，用AI生成圖文后，依然需要?jiǎng)?chuàng)作者加入自己的思考與創(chuàng)作，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，比如契合熱門話題或熱門行業(yè)領(lǐng)域，而并非簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼。
另一位自媒體創(chuàng)業(yè)者、一篇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人趙宏民介紹，較早就關(guān)注并體驗(yàn)了國(guó)內(nèi)外的許多AI產(chǎn)品，“和AI機(jī)器人能否有效交流，獲得想要的答案，關(guān)鍵在于提供的指令、關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn)”。在寫文案時(shí)，一般會(huì)在糾錯(cuò)校對(duì)、擬寫提綱、標(biāo)題推薦等場(chǎng)景借助AI的力量。這些功能有的需要直接使用生成式AI工具，有的是平臺(tái)配置的助手。比如，頭條號(hào)的創(chuàng)作后臺(tái)可以提供5至6個(gè)標(biāo)題，推薦給不同的受眾群體。再比如百家號(hào)有一個(gè)專門的“AI創(chuàng)作”欄，包含AI成片、AI筆記、AI作畫等功能。
浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林告訴記者，使用AI工具作為輔助，的確對(duì)工作效率有所提升，但沒有到替代的程度，有時(shí)候僅僅是一個(gè)靈感的提詞器。
上海申倫律師事務(wù)所律師夏海龍向記者表示，曾體驗(yàn)試用過(guò)ChatGPT對(duì)國(guó)內(nèi)典型案例糾紛進(jìn)行法律分析，分析結(jié)論“出人意料的準(zhǔn)確”，非常接近法院的裁判觀點(diǎn)。他同時(shí)還使用過(guò)國(guó)內(nèi)某家辦公軟件的AI測(cè)試版，“主要場(chǎng)景是文本識(shí)別與分析，無(wú)論是在識(shí)別速度，抑或是文檔歸納總結(jié)的全面度、準(zhǔn)確度上還有很大的改進(jìn)空間，實(shí)用性尚不足以提升日常文書工作的效率”。
記者注意到，除了文本、圖片等，各種各樣的虛擬數(shù)字人在主流短視頻平臺(tái)更是已司空見慣，它們擔(dān)當(dāng)新聞播報(bào)員、賣貨主播、歌手等不同的角色。最具代表性的“AI孫燕姿”憑借翻唱各式風(fēng)格的歌曲“大火”，引發(fā)了業(yè)界對(duì)于侵權(quán)的討論。
識(shí)別標(biāo)識(shí)難不難，風(fēng)險(xiǎn)如何防范？
毋庸置疑，AIGC作為新的生產(chǎn)力工具，正在對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)流程帶來(lái)不可逆的變革。那么，作為內(nèi)容平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，在識(shí)別AIGC內(nèi)容并向用戶作標(biāo)識(shí)注明是否有難度？對(duì)于AIGC工具大量使用帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)該如何防范呢？
知乎相關(guān)負(fù)責(zé)人向本報(bào)記者表示，知乎本身積累了海量的圖文、視頻內(nèi)容，長(zhǎng)期以來(lái)，知乎在應(yīng)用了大數(shù)據(jù)、NLP（自然語(yǔ)言處理）等技術(shù)去識(shí)別和理解這些內(nèi)容，并把技術(shù)應(yīng)用到搜索等場(chǎng)景中，幫助內(nèi)容創(chuàng)作和消費(fèi)。知乎在AI大模型開發(fā)之后，將嘗試用大模型去識(shí)別AIGC的內(nèi)容，并精細(xì)化地管理這類內(nèi)容，當(dāng)然在這一過(guò)程中也有很大的技術(shù)挑戰(zhàn)。知乎是一個(gè)以人為本的社區(qū)，希望通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步提升內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)效率。但無(wú)論采用何種技術(shù)，知乎倡導(dǎo)的認(rèn)真、專業(yè)、友善的社區(qū)價(jià)值觀和“獲得感”的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)沒有變化。對(duì)于AI輔助有可能帶來(lái)的虛假信息、低質(zhì)信息等風(fēng)險(xiǎn)，知乎會(huì)嚴(yán)格按照社區(qū)規(guī)則去進(jìn)行治理。
“AI 生成內(nèi)容正處在快速發(fā)展變化階段，業(yè)界包括知乎在內(nèi)都在研究相應(yīng)的應(yīng)對(duì)能力，其中就有內(nèi)容識(shí)別能力。目前，知乎要求創(chuàng)作者發(fā)布 AI 輔助創(chuàng)作內(nèi)容時(shí)，需要在內(nèi)容上進(jìn)行顯性聲明，并為所發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)。對(duì)于全文照搬AI生成內(nèi)容作為自己的創(chuàng)作的行為，知乎是不鼓勵(lì)的?！痹撝踟?fù)責(zé)人如是表示。
就在今年5月9日，抖音發(fā)布了《關(guān)于人工智能生成內(nèi)容的平臺(tái)規(guī)范暨行業(yè)倡議》，提出11條平臺(tái)規(guī)范與行業(yè)倡議。除了要求發(fā)布者對(duì)人工智能生成內(nèi)容進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí)，加上統(tǒng)一的官方“水印”之外，抖音還強(qiáng)化了對(duì)虛擬人的約束，要求虛擬人需要在平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)，領(lǐng)取專屬“身份證”，同時(shí)，虛擬人技術(shù)使用者也需要實(shí)名認(rèn)證。
不難看到，通過(guò)鑒定識(shí)別并標(biāo)識(shí)AI生成內(nèi)容，保障用戶的知情權(quán)越來(lái)越成為內(nèi)容平臺(tái)現(xiàn)階段的主要應(yīng)對(duì)舉措。中國(guó)政策科學(xué)研究會(huì)特邀研究員、太琨律創(chuàng)始合伙人朱界平律師表示，根據(jù)《民法典》第一千零一十九條規(guī)定，任何組織或者個(gè)人不得以丑化、污損或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像，但法律另有規(guī)定的除外。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，肖像作品權(quán)利人不得以發(fā)表、復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽等方式使用或者公開肖像權(quán)人的肖像。內(nèi)容社區(qū)或平臺(tái)在生產(chǎn)人像時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守法律的規(guī)定，不得有侵犯肖像權(quán)的行為；內(nèi)容社區(qū)或平臺(tái)在發(fā)布和傳播內(nèi)容時(shí)，要遵守《著作權(quán)法》的規(guī)定，不得有侵害相關(guān)作品的著作權(quán)。這兩個(gè)方面應(yīng)該是該領(lǐng)域可能面臨的重要法律風(fēng)險(xiǎn)。
夏海龍也指出，AI創(chuàng)作面臨的最大法律風(fēng)險(xiǎn)就是內(nèi)容違規(guī)或侵權(quán)。根據(jù)目前國(guó)內(nèi)AI的監(jiān)管思路以及平臺(tái)規(guī)則約定，無(wú)論用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容是否使用了AI創(chuàng)作功能，都需要對(duì)這些內(nèi)容傳播的法律后果承擔(dān)全部責(zé)任，AI不能成為用戶免責(zé)的借口。而對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，提供AI創(chuàng)作功能要嚴(yán)格履行內(nèi)容、算法等各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任，并對(duì)用戶和瀏覽者充分提示、告知AI生產(chǎn)內(nèi)容。
在盤和林看來(lái)，虛假信息、低質(zhì)內(nèi)容和版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的問題可以采取一種方式來(lái)解決，那就是發(fā)布者有責(zé)任將合成的信息和發(fā)布內(nèi)容綁定在一起，比如圖片和視頻需要加水印，以證明是某個(gè)AI生成了這個(gè)內(nèi)容。當(dāng)然，靠自覺還不足夠，未來(lái)通過(guò)算法可以發(fā)現(xiàn)圖片、視頻的拼接痕跡，可以對(duì)明知是生成內(nèi)容、還未經(jīng)標(biāo)識(shí)發(fā)布、誤導(dǎo)用戶的行為進(jìn)行處罰。信息時(shí)代很多信息安全執(zhí)法的關(guān)鍵是安全責(zé)任可追溯，能夠追溯到責(zé)任人，就可以很好地監(jiān)督整個(gè)市場(chǎng)的應(yīng)用生態(tài)。
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