8月31日消息，值得買科技日前舉行2023年半年度財(cái)報(bào)電話會(huì)議，董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官隋國(guó)棟、首席財(cái)務(wù)官李楠、董事會(huì)秘書(shū)柳偉亮出席。參會(huì)的各位投資者、分析師就各自關(guān)心的問(wèn)題與公司進(jìn)行了交流互動(dòng)。
值得買科技8月30日投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表截圖
(資料圖片)
針對(duì)有關(guān)AIGC的布局情況以及未來(lái)的投入情況相關(guān)的提問(wèn)，值得買科技管理層回答道：目前，公司在AIGC布局及投入上采取的策略是偏務(wù)實(shí)型的，我們非常看重AIGC能真正從業(yè)務(wù)上帶給我們的價(jià)值，而不是盲目追逐一個(gè)熱點(diǎn)。今年年初，公司采購(gòu)了一批H100的算力卡，并同國(guó)內(nèi)的大模型公司、云計(jì)算公司建立了合作關(guān)系，從算力和模型等資源層面保障我們?cè)诖祟I(lǐng)域的深入探索?；诖?，目前我們正在積極訓(xùn)練自有的消費(fèi)內(nèi)容大模型，有以下幾個(gè)比較明確的能力方向：長(zhǎng)短文等消費(fèi)類文本內(nèi)容的自動(dòng)生成能力；消費(fèi)圖片的生成和自動(dòng)化修改能力；視頻內(nèi)容自動(dòng)生成及剪輯能力；多模態(tài)輸入理解能力；從多模態(tài)中提煉情感傾向能力等。
值得買科技表示，基于自有的消費(fèi)內(nèi)容大模型，該公司會(huì)探索一系列與其業(yè)務(wù)相結(jié)合的應(yīng)用方向，包括但不限于購(gòu)物或消費(fèi)相關(guān)的對(duì)話式機(jī)器人、值得買輔助創(chuàng)作平臺(tái)等。
另外，在此次投資者關(guān)系活動(dòng)中，值得買科技還透露，“什么值得買”APP預(yù)計(jì)在今年雙11之前完成新版本的設(shè)計(jì)，雙11之后擇機(jī)上線。
值得買科技8月30日投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表截圖
以下管理層交流互動(dòng)環(huán)節(jié)問(wèn)答全文：
1、“什么值得買”APP當(dāng)前正在推進(jìn)的改版的初衷、思路和節(jié)奏是怎樣的？
十年之前，消費(fèi)市場(chǎng)處于一個(gè)消費(fèi)內(nèi)容比較匱乏，尤其是第三方內(nèi)容比較稀缺的時(shí)代，公司從第三方的角度，站在公平、公正的立場(chǎng)上為用戶提供消費(fèi)內(nèi)容，并且引入了UGC機(jī)制，將“什么值得買”打造成了一個(gè)分享性價(jià)比高的商品及服務(wù)、分享消費(fèi)心得、商品測(cè)評(píng)的消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)。過(guò)去十年，我們也是一直沿用同一模式去不斷迭代“什么值得買”APP產(chǎn)品。
但是目前，面對(duì)消費(fèi)者需求和整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的巨大變化，2023年初我們就開(kāi)始探討APP的第二代版本的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品理念的重大升級(jí)，核心是希望基于用戶的畫(huà)像和消費(fèi)興趣進(jìn)行推薦，而不是僅僅基于電商品類或者商品鏈接。我們需要從消費(fèi)者的日常生活、消費(fèi)偏好、消費(fèi)能力或?qū)哟蔚确矫娉霭l(fā)，對(duì)消費(fèi)者生活方式進(jìn)行理解并進(jìn)行內(nèi)容的推薦，從而提供更加個(gè)性化、多樣化、更準(zhǔn)確的推薦。以紅酒為例，之前的APP版本會(huì)識(shí)別某一用戶喜歡紅酒，基于算法機(jī)制為用戶分發(fā)紅酒相關(guān)的消費(fèi)內(nèi)容信息，但是很有可能我們?yōu)橛脩敉扑]的紅酒價(jià)格和品質(zhì)并不能滿足消費(fèi)者的購(gòu)買需求，折損了轉(zhuǎn)化率。新的產(chǎn)品版本會(huì)基于用戶的日常消費(fèi)情況，更深度地判斷用戶的消費(fèi)層次和消費(fèi)能力，進(jìn)而推薦更加符合其消費(fèi)興趣的產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶提供多樣性的推薦，讓用戶感受更多消費(fèi)生活的趣味性。
關(guān)于本次改版的節(jié)奏，我們預(yù)計(jì)在今年“雙11”之前完成新版本的設(shè)計(jì)，“雙11”之后擇機(jī)上線。
2、公司在AIGC的布局情況以及未來(lái)的投入情況？
目前，公司在AIGC布局及投入上采取的策略是偏務(wù)實(shí)型的，我們非常看重AIGC能真正從業(yè)務(wù)上帶給我們的價(jià)值，而不是盲目追逐一個(gè)熱點(diǎn)。今年年初，公司采購(gòu)了一批H100的算力卡，并同國(guó)內(nèi)的大模型公司、云計(jì)算公司建立了合作關(guān)系，從算力和模型等資源層面保障我們?cè)诖祟I(lǐng)域的深入探索。基于此，目前我們正在積極訓(xùn)練自有的消費(fèi)內(nèi)容大模型，有以下幾個(gè)比較明確的能力方向：（1）長(zhǎng)短文等消費(fèi)類文本內(nèi)容的自動(dòng)生成能力；（2）消費(fèi)圖片的生成和自動(dòng)化修改能力；（3）視頻內(nèi)容自動(dòng)生成及剪輯能力；（4）多模態(tài)輸入理解能力；（5）從多模態(tài)中提煉情感傾向能力等。
基于我們自有的消費(fèi)內(nèi)容大模型，我們會(huì)探索一系列與我們業(yè)務(wù)相結(jié)合的應(yīng)用方向，包括但不限于購(gòu)物或消費(fèi)相關(guān)的對(duì)話式機(jī)器人、值得買輔助創(chuàng)作平臺(tái)等。
3、公司在賦能及幫助中小商家進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷等方面有哪些舉措？
在經(jīng)歷了過(guò)去幾年電商平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)后，目前國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)，京東、阿里、拼多多等都在積極向中小商家進(jìn)行資源傾斜，這也是未來(lái)的行業(yè)趨勢(shì)。值得買在中小商家的賦能方面，創(chuàng)立了“新巢平臺(tái)”,以商家號(hào)為核心功能，滿足中小商家在流量曝光、內(nèi)容種草、成交轉(zhuǎn)化全鏈路上的推廣訴求。2023年上半年服務(wù)合作商家數(shù)量超過(guò)1,746個(gè)，其中活躍商家數(shù)量占比54%，中小商家通過(guò)新巢服務(wù)平臺(tái)累計(jì)完成訂單375萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)GMV轉(zhuǎn)化超過(guò)4.5億元。
除此之外，公司旗下子公司星羅創(chuàng)想在過(guò)去幾年增長(zhǎng)很快，星羅創(chuàng)想定位就是幫助中小媒體和品牌商家，尤其是中小品牌商家，進(jìn)行人貨匹配的一個(gè)平臺(tái)。一直以來(lái)，星羅都在承接很多中小商家的需求。未來(lái)，公司也會(huì)再思考設(shè)計(jì)出新的商業(yè)產(chǎn)品或新的服務(wù)來(lái)幫助中小商家。
4、公司如何利用自身優(yōu)勢(shì)幫助客戶開(kāi)展出海業(yè)務(wù)？
在中國(guó)過(guò)去十年互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷的市場(chǎng)環(huán)境下，“什么值得買”能夠生存下來(lái)，被用戶認(rèn)可，且能夠持續(xù)增長(zhǎng)并持續(xù)盈利，說(shuō)明公司具備一些特定優(yōu)勢(shì)。在很多依賴Shopify的海外市場(chǎng)，中小電商比較多，市場(chǎng)離散度比較高，我們認(rèn)為用戶和商家對(duì)于流量分發(fā)、商品推薦、電商推薦的需求會(huì)更旺盛。公司APP的商業(yè)模式在海外是同樣具備競(jìng)爭(zhēng)力的，而且理論上市場(chǎng)越離散，我們的模式優(yōu)勢(shì)以及對(duì)用戶的價(jià)值越大。
當(dāng)前，國(guó)家對(duì)于中國(guó)商品出海支持力度很大，海外中國(guó)商品占比也非常高，因此公司也在積極布局出海相關(guān)業(yè)務(wù)。截至目前，公司的出海業(yè)務(wù)正處在組建團(tuán)隊(duì)和制定出海計(jì)劃的籌備階段，我們希望能夠盡快在多個(gè)國(guó)家去落地以“什么值得買”APP為核心商業(yè)模式的出海業(yè)務(wù)，也就是說(shuō)要把“什么值得買”現(xiàn)有且成熟的商業(yè)模式進(jìn)行海外復(fù)制。在符合當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言習(xí)慣、符合當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)慣的情況下，盡可能借用國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)，讓“什么值得買”的業(yè)務(wù)模式及商業(yè)模式在海外得到延續(xù)。
5、公司二季度營(yíng)業(yè)成本增加主要原因？
公司二季度營(yíng)業(yè)成本的增加主要是業(yè)務(wù)發(fā)展投入上的增長(zhǎng)，往年的二季度和四季度也都是業(yè)務(wù)的一個(gè)峰值，同時(shí)也是投入成本上的峰值，這是正常的趨勢(shì)。
綜合上半年來(lái)看，公司盈利水平比去年上半年是有所提升的，主要體現(xiàn)在兩方面的原因：一方面是從去年開(kāi)始，公司非常注重降本增效，從支出及成本項(xiàng)方面進(jìn)行了非常嚴(yán)格的管控，更加關(guān)注投入產(chǎn)出效率的提升；另一方面今年上半年公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)顯著增長(zhǎng)，以抖音代運(yùn)營(yíng)為核心的運(yùn)營(yíng)服務(wù)類業(yè)務(wù)出現(xiàn)高速增長(zhǎng)。在兩重因素的共同作用下，今年上半年公司合并層面的凈利潤(rùn)率同比去年有所提升。
6、下半年公司對(duì)于收入及利潤(rùn)趨勢(shì)的判斷怎么樣的？
今年年初，公司對(duì)2023年的增長(zhǎng)預(yù)期有更高的期待，但無(wú)論是看整個(gè)消費(fèi)行業(yè)以及客戶的合作情況來(lái)看，都呈現(xiàn)出一個(gè)緩慢復(fù)蘇的過(guò)程，并沒(méi)有一蹴而就地達(dá)到理想狀態(tài)。
所以對(duì)于今年下半年，我們也比較理性地去調(diào)整了我們的預(yù)期，希望今年下半年能夠維持上半年的增速。
7、目前“什么值得買”APP的用戶畫(huà)像，未來(lái)希望達(dá)到用戶畫(huà)像的理想狀態(tài)是怎樣的？
“什么值得買”整體用戶男性偏多，男性用戶占比60%多，女性用戶占比近40%。從新增用戶上看，得益于站內(nèi)多元內(nèi)容的快速增多，全站用戶持續(xù)向年輕化、多元化方向發(fā)展，女性用戶和25歲以下年輕用戶占比明顯提升，同時(shí)三、四線城市的用戶的占比在不斷提升。
未來(lái)，我們希望“什么值得買”的產(chǎn)品具有足夠的包容性，能夠根據(jù)不同用戶群體的興趣愛(ài)好和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)推薦不同的商品及服務(wù)。
8、公司主站“什么值得買”用戶增長(zhǎng)的預(yù)期是怎樣的？
2023年上半年，“什么值得買”用戶保持穩(wěn)定，月平均活躍用戶數(shù)為3,718.72萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)1.01%。對(duì)于目前用戶增速我們并不滿意，下半年將也會(huì)進(jìn)行APP的改版，希望未來(lái)公司APP是基于用戶的興趣和消費(fèi)習(xí)慣去推薦，讓用戶真正的能夠花時(shí)間沉浸在產(chǎn)品中，基于這一代產(chǎn)品的調(diào)整，我們還是比較有信心激發(fā)能夠獲得更多的用戶，并同時(shí)提升用戶的活躍度。
9、公司消費(fèi)數(shù)據(jù)板塊的商業(yè)模式？
公司消費(fèi)數(shù)據(jù)板塊逐步沉淀來(lái)自于消費(fèi)內(nèi)容板塊和營(yíng)銷服務(wù)板塊等的更多數(shù)據(jù)資源，已形成一個(gè)能夠涵蓋人、貨、場(chǎng)等多種維度的底層數(shù)據(jù)體系。這些數(shù)據(jù)一方面提升了“什么值得買”平臺(tái)結(jié)構(gòu)化展示商品信息的能力，提升了“什么值得買”平臺(tái)搜索與推薦內(nèi)容分發(fā)的效率，及其他消費(fèi)內(nèi)容業(yè)務(wù)和營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率；另一方面在對(duì)外在輸出消費(fèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)等方面也發(fā)揮著重要的作用，在這方面我們正在設(shè)計(jì)一些對(duì)外的商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品，包括用戶洞察和行業(yè)洞察報(bào)告、指數(shù)型產(chǎn)品等。
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