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深夜犬吠讓住戶(hù)們無(wú)法安睡,電梯里突然竄出的大型犬讓老人心驚膽戰(zhàn),樓道里不時(shí)出現(xiàn)的糞便更讓鄰居不堪其擾。近日,馬莊南街32號(hào)院住戶(hù)因不文明養(yǎng)犬引發(fā)鄰里矛盾,在民警和網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)調(diào)解下最終成功化解。
10月21日,家住該小區(qū)5號(hào)樓的王女士急匆匆來(lái)到屬地棗園社區(qū)求助。原來(lái),同樓住戶(hù)李某飼養(yǎng)的大型犬不僅每天深夜不停吠叫,在小區(qū)遛狗時(shí)又從不使用牽引繩,更不清理寵物糞便?!拔壹液⒆右呀?jīng)被嚇哭好幾次了,樓道里還經(jīng)常發(fā)現(xiàn)糞便,還有老人差點(diǎn)滑倒?!蓖跖繍阑鹬型钢鵁o(wú)奈。網(wǎng)格員李峰接到反映后,立即前往6號(hào)樓實(shí)地了解情況。一些老人表示:“有時(shí)候?qū)幙膳罉翘?,也不敢和那只大狗同乘電梯。”另一些住?hù)則抱怨,半夜的狗叫聲經(jīng)常把孩子驚醒。
了解完情況,李峰立即聯(lián)系社區(qū)民警一同登門(mén)展開(kāi)勸導(dǎo)教育。面對(duì)李某“狗叫是正常反應(yīng),遛狗自由”的說(shuō)辭,民警拿出民法典和太原市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例,耐心講解文明養(yǎng)犬的法律要求。李峰則從鄰里和睦的角度出發(fā),講述了幾位受影響居民的訴求。經(jīng)溝通,李某的態(tài)度逐漸轉(zhuǎn)變。最終,雙方達(dá)成四項(xiàng)協(xié)議:調(diào)整遛狗時(shí)間避開(kāi)高峰、必須使用牽引繩并攜帶清潔工具、采取隔音措施減少吠叫擾民、建立社區(qū)溝通機(jī)制。李某在文明養(yǎng)犬協(xié)議上簽下自己的名字。
隨后幾天,網(wǎng)格員每天回訪此事,鄰居們欣喜地說(shuō):現(xiàn)在晚上終于能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)了,樓道也干凈多了。一場(chǎng)因養(yǎng)犬引發(fā)的風(fēng)波得以圓滿解決。
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